Heptabase應用：如何讓《一個人的獲利模式》這本書中的練習有趣又好玩？

將知識圖像化、外部化，可促進我們深度思考一個主題

HEPTABASE可以幫助理解複雜的問題，而人生也正是一個複雜的主題。
Heptabase共同創辦人ALAN

《一個人的獲利模式》是一本探索職涯發展的工具書，其中有豐富的插圖、精美的表格，鼓勵讀者實際使用紙筆進行其中的練習。

或者你也可以和我一樣，利用數位軟體將眾多謄寫在紙上的練習，都轉錄成數位版本。這樣有幾個好處：

讓手殘黨保有精美、整齊可供閱讀的資料
易於保存、修改，創造模板以進行疊代
使用恰當的工具，可以複製紙本帶來的視覺化與自由彈性
利於搜尋，並與其他資訊進行連結

HEPTABASE利用圖像化促進深度思考，而《一個人的獲利模式》這本書的設計目的也是如此，兩者一拍即合。

原本雜亂、不清楚的資訊，藉由圖像化的重組、排列過程，逐漸清晰起來。

在前一篇文章中我與你分享了《一個人獲利模式》這本書的讀後心得，接下來，想與你分享我是如何利用Heptabase來實際進行書中各式的練習。

HEPTABASE是什麼？

Heptabase是一款知識管理軟體，專門設計用來幫助用戶收集、組織和利用各類知識資源，進而理解複雜的主題、提升個人的生產力。

這款軟體為台灣人設計，並贏得國際獎項殊榮。
跟卡片盒筆記法高度整合。
- 卡片盒筆記法是一套知識管理系統、或稱哲學概念也不為過，是模擬人類大腦的網狀思維、促進我們深度思考問題的筆記系統。
特殊視覺化設計將思考外部化，促進理解。
Heptabase 三大應用領域包括而不限於：
1. 學習：視覺化筆記以更好地理解和記憶複雜內容。
2. 研究：整合重點、註釋、PDF和期刊以更快發現見解。
3. 專案管理：通過標籤和屬性管理複雜項目，保持清晰。

透過視覺化的方式，幫助你研究、解決複雜問題，達到更深刻地理解。

案例一：繪製商業模式圖

什麼是商業模式圖？

在這本書中，將商業模式化分為九大要素，以商業模式圖來呈現這些要素的相對關係，並且調整成個人視角：

經由這張圖我們可以看到價值的創造與傳遞方式：

中央之核心為價值主張，也就是組織到底想為世界貢獻什麼：

價值主張
- 解決顧客的問題，或滿足顧客的需求（你提供什麼幫助？）

價值主張的左側為產生價值的三大要素：

關鍵資源
- 要建立或傳遞前述的各項要素，所需要的資產（你是誰，你擁有什麼？）
關鍵活動
- 要建立或傳遞前述的各項要素，所需要採取的實際任務和行動（你做了什麼？）
關鍵合作夥伴
- 有些活動會外包，而有些資源會從組織外部取得（誰幫助了你？）

價值主張的右側為傳遞價值的三大要素：

目標客層
- 組織為一或多個目標客層服務（你要幫助誰？）
通路
- 組織溝通並傳遞價值主張的途徑（別人如何知道你、與你如何傳遞幫助？）
顧客關係
- 與每個目標客層建立並維繫不同的顧客關係（你如何與他人互動？）

價值主張的下方為關於商業模式是否能存續的兩大考量：

收益流
- 顧客付錢購買價值主張時，就會產生收益（你得到什麼？）
成本結構
- 在取得關鍵資源、執行關鍵活動，以及與關鍵伙伴合作時所產生的費用（你給出什麼？）

如何將Heptabase應用於繪製商業模式圖？

在這本書中，作者建議循序漸進紀錄、生成我們自己的商業模式圖，並且使用便利貼的方式、方便調整內容並且保留架構。

我利用Heptabase中的最基本元素卡片（Card）當作便利貼，在白板（Whiteboard）上排列組合出我自己的商業模式圖布局：

首先我寫出當前任職的組織之商業模式。我以「寵樂動物醫院」為基準寫下了這家醫院的商業模式，進而熟悉商業模式的概念。

一張張的卡片（Card）可以是最小的知識節點，而無數的知識點相互連結互動就構成了整體的知識網絡。
白板（Whiteboard）是一張無限大的虛擬平面空間，你可以把所有的想法概念都丟到這裡，方便進行視覺化的排列組織。
連結的方式可以像是這張商業模式圖，我改變了卡片（Card）的大小與顏色，經由排列組合在白板（Whiteboard）上呈現，模擬書中的視覺化概念。
每一張卡片代表商業模式中的一個重要元素，我在每張卡片中紀錄了「寵樂動物醫院」相應的要素。
這是我非常早期寫下的商業模式，較為簡略、甚至有些商業要素的理解是錯誤的。但也沒關係，電子化的好處是可以如同便利貼一般，輕易的修改、置換，甚至可以複製整個架構、保留概念，重覆使用。

2. 接著，以個人的角度，寫下自己在當前組織中的商業模式圖。

我發現原先的價值主張比較像是「手段」，其實是我的關鍵活動。
我修正了自己在醫院中的價值主張，我認為改善飼主與寵物的生活品質才是我真正想提供的價值。
另外，由於我想幫助的對象還有我的同事與老闆，因此讓大家快樂順暢的一起工作、為醫院創造利潤也是重要的價值。
我還從這張圖中看見了除了金錢以外我所能獲得的價值、還有那些隱性成本，比如心理壓力，也從我擁有的關鍵資源中發現，我所在做的事情與我所擅長或喜愛的事情並不一致，因此會產生心理衝突。

3. 在藉由本書中其他練習更進一步了解自己之後，可以提出更進一步的修正調整。

在今年年初，我以瓦基為模範寫出了我第一個版本的商業模式圖
這個版本的商業模式中，只考慮了經營部落格時會產生的利弊，並沒有考慮我當前正在做的事情。
藉由由分享療癒自己、學習成長，就是我最大的收穫與動力來源。

最近，我把我在寵樂的工作、與享家動物醫院的合作，都納入思考之中，因此產出了更進一步的版本。
這個版本的目的是為了讓我能永續提供核心價值。我了解到現有的工作也是我不可或缺的資源，更是傳遞價值的一部份媒介。
隨著身分與角色的不同、可以從不同的立場出發，畫出不同的商業模式圖。重點是利用這張圖有效率的統整我們的手頭資源，專注在最重要的事情上面。

案例二：多重角色練習

這個練習要來回答「我是誰？」這個問題

首先，先在十張空白的便利貼上寫下你的十種身分，比如妻子、兒子、老師、運動員等等。
寫好之後，重新檢視每個答案並加以擴充。比如問自己「為什麼會寫下這個答案？」「這個身分最能鼓舞我什麼？」
完成以後，將這十個身分一重要性排序，把最重要的放在最上面，依次而下。
最後再依序瀏覽這些卡片上的敘述，將這些角色的共通性寫在另一張便條紙上面。
此時，我們應能辨識出在這些角色之中，有哪些元素會讓我們感到興奮、滿足與受用？

這個練習之中，每張便條紙都代表一種角色，每次的思考只專注在一個身分之中，之後需要進行排列組合與重點提取。

上述過程如果不用視覺化的方式很難利用數位軟體模擬這個練習，但使用Heptabase就很直覺好玩。

我再次利用了卡片（Card）類似於便利貼的特性個別寫下了每個身分的內容
將這些身分類別加以排序，並且利用箭頭來強調重要順序
對我來說最重要的是家庭與人的關係、其次是身為創作者的身分，再來才是工作上的職位。
最後，我提取了這些身分中的共通性，了解到我想扮演的角色中應當具備這些特性
- 愛與相互支持
- 自我探索與學習成長
- 真誠開放、表達情感
- 幫助他人、與他人分享所學所思
- 文字與藝術
- 迎接挑戰、解決問題
使用Heptabase還有個優勢，就是我可以簡單的匯入任何影音圖像，這是紙本筆記難以做到的。比如我就將姐姐在30年前的珍貴畫作匯入共同點卡片之中，提醒我家人的重要。另外，跟這本書有關的金句也可以成為卡片呈現在旁邊，讓我在日後回顧這個練習時可以更快有深刻共鳴。

案例三：將紙本紀錄無痛轉錄進HEPTABASE

在開始使用Heptabase之前我就已經使用傳統紙本筆記進行本書的大量練習。

我發現，過去曾寫過的紀錄不會不見，也不需要經過麻煩的抄錄過程，只要匯入軟體中即可應用。

已經做好的紙本筆記、在書上寫好的練習，我不需要再做一次，只要拍照匯入軟體即可。
Heptabase有推出手機APP、網頁版、與桌機離線版，都可以隨時保持同步，讓拍照匯入過程無痛而順暢。
轉化成卡片（Card）的影像一樣可以在白板（Whiteboard）上自由排列，或增加其他見解與感受。由於操作介面的便利直覺、軟體的輕量化，這些操作都可以一氣呵成。
匯入過程中發現誤解了自己：雖然過往的生命歷程中我經歷了社團社長、部隊長官、甚至醫院管理者的身分，但其實我並不擅長於這些身分。